プライバシー・ポリシー

日本トーマスモア・コンサルティング社における顧客情報の取扱い

  1. 弊社は、個人情報保護についての関係法令および弊社業務に該当する各省庁ガイドライン等を誠実に遵守し、厳格なセキュリティおよび機密保持の基準に従って、お客様の個人情報を守ります。
  2. 弊社は、適法かつ公正な方法によりお客様の個人情報を収集します。主な収集方法としては、電子メール、電話によるコミュニケーションがあります。弊社は、個人情報を間接的に取得する場合、当該情報提供者により第三者提供にかかわる法的な手続(本人の同意またはオプトアウトの措置(第三者への個人情報の提供が利用目的となっており、本人の求めによりその提供が停止される等の措置がとられていること))がとられていることを確認いたします。
  3. お客様からお預かりした個人情報は、お客様の同意がある等の例外を除き、最小限必要な範囲内でのみ利用いたします。
  4. お客様の個人情報の適切な取扱に関する教育を受け、弊社から権限を与えられた従業員だけがその情報にアクセスできます。
  5. 弊社は、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。
    1. * お客様が同意されている場合
      * 法令に基づく場合
      * 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
      * 業務を委託する場合
      * 共同利用者との間において共同利用する場合
      * その他、特別の理由がある場合
  6. 弊社が外部組織に業務を委託する場合、弊社の個人情報の安全管理に関する規程に従って、委託先を選定するとともに、委託後は弊社規程の遵守状況を委託先において監査することも含めて、必要かつ適切な監督を行います。
  7. 弊社はお客様の個人情報をダイレクト・マーケティング(ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のセールス活動をいいます)の目的で利用することの中止を求められた場合には、当該利用を中止いたします。
  8. 弊社は、取扱うお客様の個人情報を、完全、最新かつ正確なものにするために万全を尽くします。弊社に登録されたお客様の氏名・住所等の情報について、弊社に連絡があり次第速やかに開示・訂正・利用停止等の措置を取ります。お客様の個人情報に関し、開示・訂正・利用停止等のお申し出がありました場合には、お客様ご本人または正当な権限を有する代理人からのお申し出であることをご確認させていただきました上、特別の理由がない限り、開示・訂正・利用停止等の措置をとらせていただきます。
  9. 個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理に必要な措置を講じ、厳格にこれを実施します
  10. お客様からの苦情等につきましては、これを真摯に受け止め、その内容について厳格に調査した上、適切かつ迅速な処理に努めます。